eCommerce.Help Desk
UPS Shipping Dashboard

Rozwiązywanie problemów

1 min read

Rozwiązania dla powszechnych błędów i problemów z wtyczką UPS. Krok po kroku rozwiązywanie problemów z taryfami wysyłkowymi, drukowaniem etykiet i problemami z połączeniem.

Przewodnik krok po kroku

1

Najczęściej zadawane pytania dotyczące rozwiązywania problemów z wtyczką UPS

This FAQ covers common troubleshooting issues related to the installation and use of the UPS Plugin, including account linking, display issues, and rate problems.

1

Czy mogę ustawić nowe hasło do mojego konta UPS w wtyczce po zresetowaniu go na ups.com?

No, you cannot set a new password within the plugin.

If you reset your UPS account password on ups.com, you will need to use the new password directly on the UPS website. The plugin does not allow you to change or set a new password for your UPS account.

2

Dlaczego nie widzę mapy punktów dostępu po zainstalowaniu wtyczki UPS Access Points?

Ensure your UPS account is connected and activated in Checkout.

If the Access Point map is not visible, first verify that your UPS account is properly connected to the plugin and that it is activated in the Checkout settings. If the issue persists, it is recommended to contact technical support for guided onboarding and further assistance.

3

Co powinienem zrobić, jeśli moje negocjowane taryfy nie wyświetlają się w witrynie mojego systemu handlowego?

Check if your negotiated rates are activated and your account is connected.

To ensure your negotiated rates are displayed, confirm that they are activated on your UPS contract. Additionally, your UPS account must be connected to the plugin and activated in your checkout settings. If you continue to experience issues, contacting technical support for guided onboarding is advisable.

Czy ten przewodnik był pomocny?