eCommerce.Help Desk

4. Dépannage

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Les commandes ne se synchronisent pas avec le Tableau de bord Si vous ne voyez pas vos commandes se synchroniser avec le Tableau de bord, veuillez faire ce qui suit :   - Naviguez vers Magasins -> Configuration   - Sélectionnez dans la Portée "Configuration par défaut"   - Naviguez vers Services -> OAuth   - Dans le bloc "Paramètres du consommateur", définissez "Autoriser les jetons d'accès OAuth à être utilisés comme jetons Bearer autonomes" sur "Oui" et enregistrez les modifications Veuillez créer une nouvelle commande de test et voir si elle se synchronise avec votre Tableau de bord. Si vous ne la voyez pas, ple

Guide étape par étape

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4. Troubleshooting

Orders are not synchronizing to the Dashboard Should you not see your orders being synchronized to the Dashboard, please do the following:   - Navigate to Stores -> Configuration   - Select in the Scope "Default Config"   - Navigate to Services -> OAuth   - In the block "Consumer Settings" set "Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens" to "Yes" and save the changes Please create a new test order and see if it's synchronizing to your Dashboard. If you don't see it, please reach out to upsplugins@ecommerce.help for support.

4. Troubleshooting

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