eCommerce.Help Desk

4. Fehlersuche

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Bestellungen werden nicht mit dem Dashboard synchronisiert Sollten Sie Ihre Bestellungen nicht mit dem Dashboard synchronisiert sehen, führen Sie bitte Folgendes durch:   - Navigieren Sie zu Stores -> Konfiguration   - Wählen Sie im Bereich "Standardkonfiguration"   - Navigieren Sie zu Dienste -> OAuth   - Setzen Sie im Block "Verbrauchereinstellungen" "Erlauben Sie die Verwendung von OAuth-Zugriffstoken als eigenständige Bearer-Token" auf "Ja" und speichern Sie die Änderungen Bitte erstellen Sie eine neue Testbestellung und prüfen Sie, ob sie mit Ihrem Dashboard synchronisiert wird. Wenn Sie sie nicht sehen, wenden Sie sich bitte an upsplugins@ecommerce.help für Unterstützung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

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4. Troubleshooting

Orders are not synchronizing to the Dashboard Should you not see your orders being synchronized to the Dashboard, please do the following:   - Navigate to Stores -> Configuration   - Select in the Scope "Default Config"   - Navigate to Services -> OAuth   - In the block "Consumer Settings" set "Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens" to "Yes" and save the changes Please create a new test order and see if it's synchronizing to your Dashboard. If you don't see it, please reach out to upsplugins@ecommerce.help for support.

4. Troubleshooting

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