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Je reçois le message d'erreur "Informations d'authentification invalides"
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Guide de dépannage pour l'erreur "Informations d'authentification invalides" dans les plugins UPS. Causes courantes et solutions étape par étape.
Guide étape par étape
1
Ouvrir la page de profil UPS DashboardLink
Navigate to the UPS DashboardLink profile page where your UPS Account data is stored.
→ https://ups.dashboardlink.com/user/profile#upsAccount2
Copier votre numéro de compte UPS
Copy the UPS Account Number displayed on the DashboardLink profile page.
→ https://ups.dashboardlink.com/user/profile#upsAccount3
Reconnecter votre compte UPS
Click the "Connect my UPS Account" button and complete the connection process.
4
Collez votre numéro de compte UPS dans le tableau de bord
When you return to the Dashboard, paste the copied UPS Account Number into the new blank UPS Account Number field.
→ https://ups.dashboardlink.com/user/profile#upsAccount5
Supprimer l'ancienne entrée du numéro de compte UPS
Ensure the previous UPS Account Number entry is removed to avoid conflicts or failed authentication attempts.
→ https://ups.dashboardlink.com/user/profile#upsAccount