4. Solución de problemas
Los pedidos no se están sincronizando con el Panel de Control Si no ve que sus pedidos se están sincronizando con el Panel de Control, por favor haga lo siguiente: - Navegue a Tiendas -> Configuración - Seleccione en el Alcance "Configuración predeterminada" - Navegue a Servicios -> OAuth - En el bloque "Configuración del consumidor" establezca "Permitir que los tokens de acceso OAuth se utilicen como tokens Bearer independientes" en "Sí" y guarde los cambios Por favor, cree un nuevo pedido de prueba y vea si se está sincronizando con su Panel de Control. Si no lo ve, por favor contáctese con upsplugins@ecommerce.help para obtener soporte.
Guía paso a paso
4. Troubleshooting
Orders are not synchronizing to the Dashboard Should you not see your orders being synchronized to the Dashboard, please do the following: - Navigate to Stores -> Configuration - Select in the Scope "Default Config" - Navigate to Services -> OAuth - In the block "Consumer Settings" set "Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens" to "Yes" and save the changes Please create a new test order and see if it's synchronizing to your Dashboard. If you don't see it, please reach out to upsplugins@ecommerce.help for support.
