Vereisten

Voordat u Dashlink Print installeert, moet u ervoor zorgen dat alle eerdere versies van QZ Tray zijn verwijderd.

Elke client zal QZ Tray eerst handmatig moeten verwijderen. De twee applicaties mogen niet naast elkaar bestaan omdat ze zullen vechten voor hetzelfde poortnummer.

• Voor Windows kan de verwijdering worden uitgevoerd via het Configuratiescherm/Systeemvoorkeuren.
• Voor Mac kan de app naar de prullenbak worden gesleept, of geavanceerde gebruikers willen misschien de app uitvoeren script verwijderen.
• Voor Linux is de script verwijderen is nodig.

Requirements

Minimum System Requirements

Java-versies

Product	Minimum Version
Dashlink Print 2.2.2	OpenJDK 11 (bundled)

Operating Systems

Operating System	Minimum Version
Apple OS X	OS X 10.7 Lion or higher*
Microsoft Windows	Windows XP or higher*
Linux	Ubuntu 12.04 Precise or higher

Version 2.0 or higher requires 512 MB of free memory (RAM), recommends 6GB or higher total system memory for raster graphics.

*Safari 5.1.7 is bundled with Lion but is not supported. Alternate browser required.
*Windows XP requires manual certificate installation. Will prompt at install time.

Web Browsers

Web Browser	Minimum Version
Safari	Safari 6.0.3 or higher
Firefox	Firefox 31 or higher*
Chrome	Chrome 31 or higher
Internet Explorer	IE 10 or higher*
Microsoft Edge	20.x or higher*

* Firefox requires a browser restart for HTTPS
* IE/Edge on domain networks require external DNS access to localhost.qz.io due to a Local Intranet Limitation.

Installation

Installing Dashlink Print

1. Downloaden the appropriate version of Dashlink Print for your operating system
2. Install, taking the defaults.
   • For Mac Users: Navigate to the folder that contains the file and open it to launch the installation program or drag the icon to your Application folder.

Downloads

Operating System	Download Version 2.2.2
Windows (Intel)	Downloaden
Windows (ARM)	Downloaden
Mac (Intel)	Downloaden
Mac (Apple Silicon)	Downloaden

Firefox steps

The following steps are required for Windows, Linux and Mac to gain HTTPS support in Firefox.

• Currently, in order for HTTPS to work with Firefox, Dashlink Print must be installed (or reinstalled) AFTER Firefox.
• The certificate installation is performed when Firefox is opened, so closing all running versions of Firefox is required for HTTPS support.
• Mac users will need to fully quit Firefox via Command (⌘) + Q.
• PortableFirefox users will have to follow special instructions via the PortableFirefox Support page

Steun

Als u vragen of problemen heeft bij het gebruik van het dashboard, kunt u een ondersteuningsaanvraag indienen door ons te schrijven op: upsplugins@ecommerce.help en vermeld de volgende informatie

1. Foutbeschrijving (idealiter met video/screenshots)
2. Computerbesturingssysteem
3. Printermodel

Probleemoplossen

If you should run into issues, please check also our Troubleshooting Guides for Dashlink Print.