Archive pour février 2022
Pouvez-vous me soutenir en cas de problème ?
Oui, n'hésitez pas à nous contacter ici : https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/ Veuillez garder à l'esprit que, dans la plupart des cas, pour l'assistance des agents, vous devrez fournir un accès au Back Office au moins pour la section Modules Manager de votre plateforme de commerce électronique.
Lire la suiteSi j'active la livraison gratuite dans mon système de commerce électronique, cela ne fonctionne pas pour UPS. Vous devez payer pour utiliser ce transporteur. Comment mettre en place la livraison gratuite à partir d'un certain montant ?
Il existe une option dans le plugin où vous pouvez définir un tarif forfaitaire comme livraison gratuite. Vous pouvez ensuite définir une certaine valeur (par exemple 35) comme seuil de valeur de commande et les tarifs de livraison comme 0. Dans cet exemple, si votre panier de paiement a une valeur de commande de 40 alors il affichera…
Lire la suiteJ'utilise mes propres cartons pour expédier mes produits. Puis-je configurer le plugin UPS de manière à ce qu'il prenne en compte mes boîtes lors du calcul des frais d'expédition et de l'impression des étiquettes d'expédition ?
Oui, vous pouvez utiliser vos propres cartons pour expédier les produits. Pour savoir comment configurer cela, veuillez consulter le guide d'installation ici : https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/
Lire la suiteCe plugin utilisera-t-il mon compte UPS pour payer les frais d'expédition ?
Oui, vous pouvez synchroniser votre compte UPS pour utiliser vos informations. Si vous n'avez pas de compte UPS, un nouveau compte sera créé.
Lire la suiteCe plugin remplira-t-il automatiquement les informations d'expédition de mes commandes WooCommerce sur les étiquettes d'expédition dans UPS ?
Une fois la commande passée, le plugin ne tire pas les informations d'expédition de la commande. Il enregistrera les informations d'expédition dans une table de base de données pour y accéder facilement. Les informations d'expédition sont incluses dans l'étiquette UPS.
Lire la suiteEst-il possible de générer plusieurs étiquettes d'expédition par article pour une seule commande ?
Actuellement, il n'est pas possible de générer plusieurs étiquettes d'expédition par article pour une seule commande. Pour le moment, une seule étiquette sera générée.
Lire la suiteActuellement, je n'ai pas mesuré ni pesé mes produits. Puis-je encore imprimer des étiquettes ?
Les étiquettes d'expédition ne peuvent être imprimées que pour les produits pesés et mesurés.
Lire la suitePuis-je utiliser ce plugin uniquement pour imprimer des étiquettes sans afficher les tarifs sur la page de panier/paiement ?
Les tarifs sur la page de panier/paiement sont toujours affichés lors de l'utilisation du plugin, donc pour le moment, il ne peut pas être utilisé uniquement pour imprimer des étiquettes d'expédition.
Lire la suiteJ'ai installé le plugin UPS Access Points officiel mais je ne vois pas la carte des points d'accès ?
Dans la plupart des cas, votre numéro de compte n'a pas le contrat nécessaire pour expédier aux points d'accès. Veuillez vous référer à votre représentant de compte qui pourra l'ajouter dans les systèmes back-end d'UPS
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