Archivo para febrero 2022
¿Me pueden apoyar en caso de un problema?
Yes, feel free to contact us here: https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/ Please keep in mind that, in most cases, for agents support, you will have to provide Back Office access at least to the Modules Manager section of your eCommerce platform.
Leer másSi habilito el envío gratuito en mi sistema de comercio electrónico, no funciona para UPS. Tienes que pagar para usar este operador. ¿Cómo configuro el envío gratis a partir de una cierta cantidad?
Hay una opción en el complemento donde puede establecer una tarifa plana como envío gratuito. A continuación, puede establecer un valor determinado (por ejemplo, 35) como el umbral del valor del pedido y las tasas de entrega como 0. En este ejemplo, si su carrito de pago tiene un valor de pedido de 40, se mostrará...
Leer másUso mis propias cajas para enviar mis productos. ¿Puedo configurar el complemento de UPS de tal manera que tenga en cuenta mis cajas al calcular el costo de envío e imprimir las etiquetas de envío?
Sí, puede usar sus propias cajas para enviar productos. Para saber cómo configurar esto, visite la guía de instalación aquí: https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/
Leer más¿Este complemento utilizará mi cuenta de UPS para pagar el envío?
Sí, puede sincronizar su cuenta de UPS para usar su información. Si no tiene una cuenta de UPS, se creará una nueva cuenta.
Leer más¿Este complemento completará automáticamente la información de envío de mis pedidos de WooCommerce en las etiquetas de envío en UPS?
Una vez que se realiza el pedido, el complemento no extrae la información de envío del pedido. Guardará la información de envío en una tabla de la base de datos para facilitar el acceso a ella. La información de envío está incluida en la etiqueta de UPS.
Leer más¿Es posible generar múltiples etiquetas de envío por artículo para un solo pedido?
Actualmente, no es posible generar múltiples etiquetas de envío por artículo para un solo pedido. Por el momento, solo se generará una etiqueta.
Leer másActualmente no he medido ni pesado mis productos. ¿Todavía puedo imprimir etiquetas?
Las etiquetas de envío solo se pueden imprimir para productos que se pesan y miden.
Leer más¿Puedo usar este complemento solo para imprimir etiquetas sin mostrar las tarifas en la página del carrito/pago?
Las tarifas en la página del carrito/pago siempre se muestran cuando se usa el complemento, por lo que en este momento no se puede usar solo para imprimir etiquetas de envío.
Leer másHe instalado el complemento oficial de puntos de acceso de UPS, pero no veo el mapa de puntos de acceso.
En la mayoría de los casos su número de cuenta no tiene el contrato necesario para realizar envíos a Puntos de Acceso. Consulte a su representante de cuenta, quien podrá agregarlo en los sistemas back-end de UPS.
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