Archive pour février 2022
Puis-je utiliser le plug-in officiel UPS Shipping et UPS Access Point® pour expédier dans le monde entier ou est-il limité à l'expédition dans les pays pris en charge ?
Oui, les colis affichés via les plugins peuvent être expédiés vers n'importe quel pays, à condition que le commerçant dispose du contrat UPS pour utiliser le service concerné. Depuis août 2022, la disponibilité et l'assistance ont été étendues à plus de 28 pays, de sorte que les clients de toute l'Europe peuvent désormais facilement intégrer les services UPS à leur…
Lire la suiteLorsque j'associe mon compte UPS au plugin, puis-je également définir le nouveau mot de passe que j'ai réinitialisé sur ups.com dans le plugin ?
Oui, veuillez accéder à la section "Compte" des paramètres du plug-in et trouver l'option "Réinitialiser le mot de passe" dans le plug-in afin de configurer votre nouveau nom d'utilisateur et mot de passe.
Lire la suiteJ'obtiens l'erreur suivante : "Les informations de facturation saisies ne correspondent pas au compte UPS. Pour expédier avec ce compte UPS, les informations de facturation correctes doivent être saisies.
Si vous voyez cette erreur lors de la configuration du plug-in via les informations de facturation, veuillez contacter votre responsable de compte UPS direct ou votre service de facturation UPS local pour obtenir la confirmation de vos informations de facturation ou récupérer directement auprès d'eux des informations de facturation valides. Après avoir reçu les informations, veuillez réessayer de configurer le plugin.
Lire la suitePrenez-vous en charge les cas d'intégration de l'API UPS ?
L'assistance n'est fournie que pour les plug-ins UPS officiels qui peuvent être téléchargés à partir du site Web d'UPS ou de marchés officiels tels que Magento 2 Extension Marketplace, WooCommerce Extension Marketplace, OpenCart Extension Store et PrestaShop Addons Marketplace : https://ecommerce.help/product/ups -plugins Veuillez noter qu'aucun autre support alternatif d'intégration de l'API UPS n'est actuellement fourni.
Lire la suiteEst-il possible d'installer le plugin UPS sur ma boutique Shopify ?
Oui! Le tableau de bord d'expédition UPS eCommerce vous permet de connecter votre boutique Shopify directement à partir de la section « Magasins » du tableau de bord. Vous pouvez également installer l'application UPS officielle directement depuis l'App Store de Shopify.
Lire la suiteQuelles plateformes le plugin UPS prend-il en charge ?
Notre plugin est compatible avec les plateformes suivantes : WooCommerce, Magento 2, PrestaShop et OpenCart. Vous pouvez vérifier les versions que vous pouvez utiliser avec notre plugin ici : https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/
Lire la suiteLe plugin UPS ajoute-t-il un supplément carburant au tarif indiqué par UPS ?
Oui, le plugin UPS ajoute un supplément carburant au tarif fourni par UPS.
Lire la suiteDois-je accéder au tableau de bord UPS chaque fois qu'une commande est passée et entrer les adresses pour la payer ou le plugin automatise-t-il cela ?
Ce paramètre est disponible dans le plugin. Vous pouvez le configurer dans la section du gestionnaire d'expédition afin de créer une étiquette d'expédition.
Lire la suiteLa configuration du plugin UPS est-elle compliquée ?
La configuration du plug-in UPS est un processus simple et unique. Veuillez suivre le guide d'installation étape par étape décrit ici https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/. Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous simplement sur https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/.
Lire la suiteLe plugin conservera-t-il mes paramètres lorsque je l'aurai mis à jour ?
Oui, vos paramètres de plugin sont enregistrés lorsque vous mettez à jour le plugin.
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