Artículos de ayuda sobre
Complementos de UPS
Sí, puede sincronizar su cuenta de UPS para usar su información. Si no tiene una cuenta de UPS, se creará una nueva cuenta.
Lee masUna vez que se realiza el pedido, el complemento no extrae la información de envío del pedido. Guardará la información de envío en una tabla de la base de datos para facilitar el acceso a ella. La información de envío está incluida en la etiqueta de UPS.
Lee masActualmente, no es posible generar múltiples etiquetas de envío por artículo para un solo pedido. Por el momento, solo se generará una etiqueta.
Lee masLas etiquetas de envío solo se pueden imprimir para productos que se pesan y miden.
Lee masLas tarifas en la página del carrito/pago siempre se muestran cuando se usa el complemento, por lo que en este momento no se puede usar solo para imprimir etiquetas de envío.
Lee masEn la mayoría de los casos su número de cuenta no tiene el contrato necesario para realizar envíos a Puntos de Acceso. Consulte a su representante de cuenta, quien podrá agregarlo en los sistemas back-end de UPS.
Lee masLa configuración de la tarifa plana basada en el país debe realizarse a través de la funcionalidad del sistema de comercio predeterminado o a través de cualquier otra extensión de terceros que tenga dicha funcionalidad.
Lee mas¿Qué debo hacer si mis tarifas negociadas no se muestran en el escaparate de mi sistema de comercio?
En caso de que tenga tales problemas, comuníquese con nosotros abriendo un ticket de soporte a través de upsplugins@ecommerce.help o https://ecommerce.help/product/ups-plugins/#ticket y proporcione la siguiente información: Código de país (por ejemplo: Alemania el código es "DE") Número de cuenta User_ID (El User_ID debe copiarse de la sección "Configuración completa" del administrador del complemento de UPS) URL de la tienda (por ejemplo: https://mystore.com) Con esta información podemos...
Lee masSí, puede imprimir/descargar etiquetas de envío desde la sección Administrador de envíos del complemento. La segunda opción es descargar la etiqueta de envío desde la página de detalles de cada pedido.
Lee masDesafortunadamente, el complemento no admite el envío directo.
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