En caso de que tenga tales problemas, contáctenos abriendo un ticket de soporte a través de  upsplugins@ecommerce.help o https://ecommerce.help/product/ups-plugins/#ticket y proporcionar la siguiente información:

• Código de país (por ejemplo: el código de Alemania es "DE")
• Número de cuenta
• ID_usuario (El User_ID debe copiarse de la sección "Configuración completa" del administrador del complemento de UPS)
• URL de la tienda (por ejemplo: https://mystore.com)

Con esta información podemos activar tus tarifas negociadas con la ayuda de UPS para tu complemento.