Artículos en esta sección
1. Guía de incorporación de BigCommerce UPS Shipping
Tabla de Contenidos: Envíos UPS de BigCommerce
- Registro
- Conecte su tienda BigCommerce
- Configuración de valores predeterminados
- Vinculación de cuentas de UPS
- Creación de tarifas de envío UPS de BigCommerce
- Creación de un envío
- Ver detalles de la orden
- Creación de un envío/etiqueta de envío
- Apoyo
Registro
por favor ve a https://ups.dashboardlink.com/register y registre una cuenta gratuita de UPS Shipping Dashboard. Si ya tiene una cuenta, vaya a https://ups.dashboardlink.com/login e inicie sesión.
Conecte su tienda BigCommerce
Después de haber registrado con éxito una cuenta es el momento de conectar su tienda BigCommerce. La conexión se realiza a través del enfoque de aplicaciones personalizadas de BigCommerce.
Después de iniciar sesión en su tablero, terminará en:
https://ups.dashboardlink.com/de/stores

- Haga clic en el botón "Editar conexión" para BigCommerce
Configuración de valores predeterminados
Una vez que haya conectado con éxito su tienda, querrá establecer algunos valores predeterminados como la información del remitente, el sistema de medición, etc.
Por favor navegue a:
https://ups.dashboardlink.com/user/profile#
y abra la pestaña "Remitente".
En esta página, agregará los detalles de su remitente, que se completarán automáticamente para cada pedido.

Después de crear el remitente, querrá configurar algunos valores predeterminados para las medidas del paquete. Abra la pestaña "Valores predeterminados de envío" y establezca los valores correspondientes.

Esas medidas se toman por defecto si/cuando el sistema de comercio no proporciona ninguna dimensión. Todavía tendrá la oportunidad de modificar las dimensiones del paquete antes de imprimir una etiqueta.
Vinculación de cuentas de UPS
Después de configurar su configuración predeterminada, es hora de vincular su cuenta de UPS. Abra la pestaña "Cuenta de UPS" y agregue la información requerida.

Creación de tarifas de envío UPS de BigCommerce
Para ver sólo los pedidos específicos de UPS en el Panel de Control, tiene que crear Tarifas de Envío en BigCommerce y darles un nombre que empiece por "UPS".
Por ejemplo:
- SAI estándar
- UPS exprés
- UPS internacional
Se recomienda nombrarlo según el servicio de UPS que desee utilizar. El tablero muestra solo los pedidos que tienen un Nombre de zona de envío que comienza con "UPS".
Para configurar las tarifas de envío de UPS de BigCommerce, consulte el recurso en el Centro de Ayuda de BigCommerce.
Creación de un envío
Sobre https://ups.dashboardlink.com/orders verá todos los pedidos abiertos en los que no ha reservado una etiqueta.

El botón "Acción" le ofrece un par de opciones
- Ver detalles de la orden
- Crear etiqueta de envío
Ver detalles de la orden
La página de detalles del pedido le brinda una descripción general de los detalles del pedido.

También le permite realizar acciones como
- Crear una etiqueta
- Actualizar información de seguimiento
Creación de un envío/etiqueta de envío
Después de seleccionar "Crear envío" en un pedido, verá una pantalla de descripción general que le permite agregar información faltante al pedido y realizar cambios en el paquete.
También obtendrá una descripción general de la información estándar del remitente.

Además, la información del receptor está precargada. Si faltan datos, debe agregar los datos de todos los campos obligatorios.

Finalmente, puede configurar el Servicio de UPS y el embalaje que le gustaría usar.

Al hacer clic en el botón "Crear envío", se creará una etiqueta de envío y el pedido pasará de la sección "Pedido" a la sección "Envíos".

En la sección Envío puede elegir las siguientes acciones diferentes:
- Cancelar etiqueta
- Actualizar información de seguimiento
La actualización de la información de seguimiento devuelve el número de seguimiento a su tienda BigCommerce.
Apoyo
Si tiene alguna pregunta o problema al utilizar el Cuadro de mandos, por favor abrir un caso de asistencia escribiéndonos a upsplugins@ecommerce.help
Restablecer su contraseña
Si la contraseña que ingresaste es incorrecta, verás un mensaje que dice:
Estas credenciales no coinciden con nuestros registros.
Para restablecer su contraseña, seleccione '¿Olvidó su contraseña?'
Ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta, haga clic en 'Enviar enlace de restablecimiento de contraseña por correo electrónico' y se enviará un enlace de restablecimiento de contraseña a su bandeja de entrada.
Recomendamos seguir los pasos anteriores para resolver sus problemas de contraseña. Si ya probó esto pero no funcionó, comuníquese con soporte escribiendo a: upsplugins@ecommerce.help.
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