Articles d'aide sur
Modules UPS
Oui, vous pouvez synchroniser votre compte UPS pour utiliser vos informations. Si vous n'avez pas de compte UPS, un nouveau compte sera créé.
Lire la suiteUne fois la commande passée, le plugin ne tire pas les informations d'expédition de la commande. Il enregistrera les informations d'expédition dans une table de base de données pour y accéder facilement. Les informations d'expédition sont incluses dans l'étiquette UPS.
Lire la suiteActuellement, il n'est pas possible de générer plusieurs étiquettes d'expédition par article pour une seule commande. Pour le moment, une seule étiquette sera générée.
Lire la suiteLes étiquettes d'expédition ne peuvent être imprimées que pour les produits pesés et mesurés.
Lire la suiteLes tarifs sur la page de panier/paiement sont toujours affichés lors de l'utilisation du plugin, donc pour le moment, il ne peut pas être utilisé uniquement pour imprimer des étiquettes d'expédition.
Lire la suiteJ'ai installé le plugin UPS Access Points officiel mais je ne vois pas la carte des points d'accès ?
Dans la plupart des cas, votre numéro de compte n'a pas le contrat nécessaire pour expédier aux points d'accès. Veuillez vous référer à votre représentant de compte qui pourra l'ajouter dans les systèmes back-end d'UPS
Lire la suiteLa configuration du taux forfaitaire basé sur le pays doit être effectuée via la fonctionnalité du système de commerce par défaut ou via toute autre extension tierce disposant de cette fonctionnalité.
Lire la suiteSi vous rencontrez de tels problèmes, veuillez nous contacter en ouvrant un ticket d'assistance via upsplugins@ecommerce.help ou https://ecommerce.help/product/ups-plugins/#ticket et fournissez les informations suivantes : Code du pays (par exemple : Allemagne code est "DE") Numéro de compte User_ID (Le User_ID doit être copié à partir de la section "Configuration complète" de l'administrateur du plug-in UPS) URL du magasin (par exemple : https://mystore.com) Avec ces informations, nous pouvons…
Lire la suiteOui, vous pouvez imprimer/télécharger des étiquettes d'expédition à partir de la section Gestionnaire d'expédition du plug-in. La deuxième option consiste à télécharger l'étiquette d'expédition à partir de chaque page de détails de commande.
Lire la suiteMalheureusement, le plugin ne prend pas en charge la livraison directe.
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