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3. Complemento: configuración del comerciante
Al instalar el complemento por primera vez, el comerciante debe pasar por la configuración del complemento de PrestaShop. Esta sección le indica al comerciante que configure el complemento antes de ponerlo en uso en el sitio de comercio electrónico.
1. Seleccione el país
- Seleccione el país desde el que se envían sus paquetes.
- Haga clic en 'Continuar' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 5 – Configuración del país – Configuración del complemento de PrestaShop
2. Aceptación de los términos y condiciones
- El usuario debe leer los términos y condiciones de UPS y el acuerdo de uso del complemento, luego confirmar que el usuario los aceptó. El usuario no puede continuar con los siguientes pasos si no está de acuerdo con estos términos y condiciones.
- Haga clic en 'Continuar' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 6: Términos y condiciones de UPS: configuración del complemento PrestaShop
Figura 7 – Solicitud de consentimiento del usuario – Configuración del complemento de PrestaShop
3. Cuenta
- Si tiene una existente https://ups.com cuenta, utilice la siguiente información en el Paso 1: sección Vinculación de cuenta
- Nombre de la cuenta
- Número de cuenta
- Nombre de usuario, que también es su ID de usuario.
- Asegúrese de no ingresar su dirección de correo electrónico aquí.
- Clave
- Llave de acceso
- NOTA: Si tiene un número de cuenta de UPS existente, mientras se registra en la página Cuenta, utilice la dirección de recogida registrada exacta (que puede ser diferente de la dirección de facturación de su factura) asociado con este número de cuenta. Tenga en cuenta que el el formato del código postal debe coincidir exactamente con el proporcionado en la dirección de recogida registrada. Si tiene alguna dificultad para entender qué dirección usar, comuníquese con su representante de ventas local de UPS o abrir un ticket de soporte.
- Esta pantalla permite a los comerciantes configurar su cuenta para utilizar el servicio de envío de UPS. El comerciante debe completar la información personal requerida para comenzar a usar el complemento como se indica en la pantalla.
Cualquier información incorrecta dará como resultado una configuración incorrecta. Toda la información debe ser ingresada correctamente por el comerciante para poder activar el complemento. Si el comerciante no está seguro, puede abrir un ticket de soporte para obtener información antes de la activación.
iii. Comerciantes que no tienen un número de cuenta de UPS y les gustaría obtener uno del complemento.
Figura 32: el usuario no tiene un número de cuenta de UPS – Configuración del complemento de PrestaShop
4. Servicios de envío
- Aquí se mostrará la información de varios servicios de envío, que están disponibles para el área en particular. El comerciante puede seleccionar cuál es adecuado para sus compradores electrónicos.
- Esta lista de servicios de envío se carga automáticamente desde la base de datos de UPS, según el país que el usuario eligió en la primera pantalla.
- La entrega en sábado (como opción seleccionable) solo está disponible para usuarios en Europa. Si se selecciona, el servicio se muestra en la pantalla de pago cuando el código postal de la dirección de entrega y el código postal y la fecha/hora de recogida de UPS son elegibles para la entrega en sábado
Figura 11 – Configuración de servicios de envío – Configuración del complemento de PrestaShop
5. Pago contra entrega (COD)
- UPS Shipping Plugin detecta automáticamente si el sitio web Prestashop del usuario instaló el módulo COD y muestra ese estado en la sección 'Opción COD'.
- Si el usuario desea utilizar el servicio COD, puede ir al mercado de Prestashop para instalar el módulo COD de Prestashop y activar ese módulo.
- Si el usuario desea deshabilitar el servicio COD en UPS Shipping Plugin, puede desactivar el módulo COD de Prestashop. El complemento de envío de UPS se actualizará automáticamente en consecuencia.
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 12: configuración de pago contra reembolso – Configuración del complemento de PrestaShop
6. Dimensiones del paquete
- El usuario puede decidir si desea que las tarifas se calculen y muestren en función de:
- Básico: (la cantidad de artículos en el pedido determina el tamaño del paquete) – Esta opción es mejor cuando vende un solo tipo de producto y el tamaño del paquete para envío solo cambia según la cantidad de productos en el pedido del cliente.
- Ingrese al menos un tamaño de paquete predeterminado para 1 artículo en el pedido
- Ingrese tamaños de paquete predeterminados adicionales según la cantidad de artículos en el pedido que fuerzan un tamaño de paquete promedio más grande
- El tamaño del paquete ingresado para la mayor cantidad de artículos en el pedido se aplicará a todos los pedidos iguales o superiores a esa cantidad de artículos.
- En el ejemplo a continuación, un pedido de 1-2 artículos tendrá una tarifa basada en un paquete de 12 x 12 x 12 a 3 libras, un pedido de 3-4 artículos tendrá una tarifa basada en un paquete de 20 x 20 x 12 a 6 libras y cada el pedido con 5 o más artículos se evaluará en función de un paquete de 24 x 24 x 24 a 10 libras
- Básico: (la cantidad de artículos en el pedido determina el tamaño del paquete) – Esta opción es mejor cuando vende un solo tipo de producto y el tamaño del paquete para envío solo cambia según la cantidad de productos en el pedido del cliente.
Figura 36 – Configuración de las dimensiones del paquete- Pesos y dimensiones del paquete predeterminado: configuración del complemento de PrestaShop
- Avanzado: (pesos y dimensiones de los productos en el pedido de sus clientes, determine el tamaño del paquete) – Esta opción es la mejor cuando vende diferentes productos que varían en tamaño y peso y el tamaño del paquete cambia en función de qué y cuántos productos hay en el pedido del cliente.
- Para usar esta opción, debe ingresar los pesos del producto en la configuración del producto de su tienda.
Puede elegir entre 3 algoritmos de empaquetado.
Embalaje Individual
Este tipo de embalaje empaqueta los productos del carro en cajas individuales.
Escenario A
Si el carrito tiene 4 productos
- Cada producto tiene dimensiones y peso definidos dentro de Prestashop Products
- Cada producto se empaquetará individualmente en 4 cajas.
- El peso y las dimensiones del paquete se obtendrán automáticamente de la configuración de productos individuales
Escenario B
Si el carrito tiene 3 productos de la siguiente manera,
- Producto A que tiene una cantidad de 1
- Producto B que tiene una cantidad de 2
- Producto C que tiene una cantidad de 4
- Los productos se envasarán en 7 cajas individualmente
- El peso y las dimensiones del paquete se obtendrán automáticamente de la configuración de productos individuales
Embalaje basado en el peso
En este tipo de embalaje, el comerciante debe establecer un peso máximo para los paquetes. Embala el paquete en función del peso de los productos en el carrito. Intenta encajar los productos hasta agotar la capacidad máxima de la caja.
Escenario A
Caso observado:
- El carrito tiene 6 productos
- Cada producto tiene un peso de 2.5 kgs definido dentro del sistema de comercio
- El peso máximo del paquete se establece en 10 kg dentro de la sección de embalaje del complemento
Cómo se empaquetará:
- El paquete 1 incluirá 4 productos (4 x 2,5 kg = 10 kg) que pueden caber en el paquete
- El paquete 2 incluirá los 2 productos restantes (2 x 2,5 kg = 5 kg)
- Las dimensiones del producto no se considerarán en el cálculo de las tarifas.
Escenario B
Caso observado:
- El carrito tiene 5 productos
- Los pesos de los productos se configuran de la siguiente manera,
- Producto A – 3kgs
- Producto B – 4kgs
- Producto C – 6kgs
- Producto D – 9kgs
- Producto E – 1.5kgs
- El peso máximo del paquete se establece en 10 kg dentro de la sección de embalaje del complemento
Cómo se empaquetará:
- El paquete 1 empaquetará el Producto B, C (4 kg + 6 kg = 10 kg) que es igual al peso máximo
- El paquete 2 empaquetará el Producto A, E (3 kg + 1,5 kg = 4,5 kg) que es inferior al peso máximo
- El paquete 3 empacará el Producto D (9 kg) por debajo del peso máximo
Escenario C
Caso observado:
- El carrito tiene 1 producto
- El producto tiene un peso de 15 kg definido dentro del sistema de comercio
- El peso máximo del paquete se establece en 10 kg dentro de la sección de embalaje del complemento
Cómo se empaquetará:
- En este escenario, como el peso del producto excede el paquete máximo definido, el producto se empacará según el método de 'Embalaje individual'.
Embalaje de caja
En este tipo de embalaje, los comerciantes deben definir las dimensiones y pesos del paquete. Se pueden definir diferentes paquetes de esta manera. Luego, el complemento considera las dimensiones y los pesos de los productos para que encajen en uno de los paquetes disponibles.
Escenario A
Caso observado:
Supongamos que un comerciante quiere empacar según la cantidad de artículos dentro del carrito. Muy bien puede hacer uso de la opción Box packing para configurarlo haciendo uso de los pesos definidos para los productos.
Considere la captura de pantalla anterior. Los paquetes se definen de la siguiente manera,
Paquete S = Hasta 1 artículo
Paquete L = Hasta 6 artículos
Paquete XL = Hasta 12 artículos
Paquete XXL = Hasta 18 artículos
En la configuración del producto, el peso de cada producto debe definirse como 1 kg. Junto con eso, se deben dar las dimensiones reales del paquete que puede contener los productos.
Cómo se empaquetará:
- Cuando el pedido tiene 1 artículo
- 1 paquete S.
- Cuando el pedido tiene 8 artículos,
- 2 x Paquete L
- Cuando el pedido tiene 15 artículos
- 1 paquete XL.
- 1 paquete L.
- Cuando el pedido tiene 19 artículos
- 1 paquete XXL.
- 1 paquete S.
- Cuando el pedido tiene 36 artículos
- 2 x Paquete XXL
Escenario B
Caso observado:
Supongamos lo siguiente
- el comerciante ha definido algunos paquetes
- producto en el carrito excede las dimensiones y el peso del paquete
Cómo se empaquetará:
- En este escenario, como el peso del producto excede el paquete máximo definido, el producto se empacará según el método de 'Embalaje individual'.
General – Puntos a recordar
- Si los productos en general no tienen peso y dimensiones definidas, se fijará a 0.5 en empaque individual y por peso.
- Para el embalaje de la caja se establecerá como 1
- Ingrese los tamaños de los paquetes que utiliza para cumplir con los pedidos. Tenga en cuenta que el complemento creará un tamaño de paquete personalizado si el pedido de su cliente es más grande que los paquetes que ingresa
- Ingresa al menos 1 tarifa y servicio “Back up”. Esto garantizará que el consumidor reciba una tarifa si hay un error de clasificación causado por productos con pesos faltantes, pesos superiores a los límites de UPS, unidades de medida incorrectas, etc.
- Tenga en cuenta que las unidades de peso deben ingresarse en kilogramos y centímetros. Ingresar onzas o gramos resultará en un error y se mostrará la tasa de "Copia de seguridad".
- En el ejemplo a continuación, el usuario ingresó 3 tamaños de paquete para sus pedidos, eligió incluir las dimensiones del producto en la clasificación y mostrará al consumidor una tarifa de respaldo de $15.55 para UPS Ground si hay un error en la clasificación.
Figura 14 – Configuración de dimensiones del paquete – Dimensiones del producto para clasificación – Configuración del complemento de PrestaShop
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
7. Tarifa de envío de pago
- El usuario puede definir las tarifas de entrega ofrecidas para los compradores electrónicos aquí.
- Los servicios de envío que el usuario seleccionó en la pantalla Servicio de envío se cargarán automáticamente en esta pantalla.
- El usuario puede configurar las tarifas para cada servicio de envío por separado. Cada servicio de envío se puede configurar con dos opciones de calificación:
- Tarifas planas: todo el pedido se categorizará según el valor del pedido. Si ese valor es menor que un Umbral de valor de pedido definido, se aplicarán las Tarifas de entrega correspondientes. El pedido con un valor superior al Umbral de valor del pedido más alto disfrutará de envío gratuito (tasa de entrega = 0).
- Ejemplo: un usuario configura las tarifas de entrega para UPS Standard con las siguientes reglas:
- Umbral de valor de pedido: $50 | Tasa de entrega: $5: todos los pedidos con un valor inferior a $50 se cobrarán $5 por la entrega.Umbral de valor de pedido: $100 | Tasa de entrega: $3: todos los pedidos con un valor superior a $50 pero inferior a $100 se cobrarán $3 por la entrega.
- Ejemplo: un usuario configura las tarifas de entrega para UPS Standard con las siguientes reglas:
- Tarifas planas: todo el pedido se categorizará según el valor del pedido. Si ese valor es menor que un Umbral de valor de pedido definido, se aplicarán las Tarifas de entrega correspondientes. El pedido con un valor superior al Umbral de valor del pedido más alto disfrutará de envío gratuito (tasa de entrega = 0).
Las tarifas de entrega aplicadas se ilustran en el gráfico a continuación:
Figura 15 – Ejemplo de tasa de entrega
- Tarifas de envío en tiempo real: las tarifas de envío se calculan en función de las tarifas de envío cotizadas por UPS. El usuario puede configurar para cobrar a los compradores electrónicos cualquier porcentaje de esa cotización.
Figura 16 – Configuraciones de tasa de entrega – Configuración del complemento de PrestaShop
8. Configuración completa
- Esta pantalla muestra orientación adicional para que el usuario experimente los servicios de UPS.
- El usuario también puede buscar UPS Access Point e imprimir COD y el formulario de registro de recolección.
- Haga clic en 'Configuración completa' para completar el paso de configuración.
Figura 17 – Preferencias de facturación – Configuración del complemento de PrestaShop
9. Mejora de la seguridad
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