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4. Complemento: configuración del comerciante
Al instalar el complemento por primera vez, el comerciante debe pasar por la sección Configuración del complemento. Esta sección le indica al comerciante cómo configurar el complemento antes de ponerlo en uso en el sitio de comercio electrónico.
1. Seleccione el país
- Seleccione el país desde el que se envían sus paquetes.
- Haga clic en 'Continuar' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 27 – Configuración del país
2. Aceptación de los términos y condiciones
- El usuario debe leer los términos y condiciones de UPS, así como el acuerdo de uso del complemento, y luego confirmar que el usuario los aceptó. El usuario no puede continuar con los siguientes pasos si no acepta estos términos y condiciones.
- Haga clic en 'Continuar' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 28: Términos y condiciones de UPS
3. Cuenta
- NOTA: Si tiene un número de cuenta de UPS existente, mientras se registra en la página Cuenta, utilice la dirección de recogida registrada exacta (que puede ser diferente de la dirección de facturación de su factura) asociado con este número de cuenta. Tenga en cuenta que el el formato del código postal debe coincidir exactamente con el proporcionado en la dirección de recogida registrada. Si tiene alguna dificultad para entender qué dirección usar, comuníquese con su representante de ventas local de UPS o abrir un ticket de soporte.
- Esta pantalla permite a los comerciantes configurar su cuenta para utilizar el servicio de envío de UPS. El comerciante debe completar la información personal requerida para comenzar a usar el complemento como se indica en la pantalla.
- Después de completar la información personal, el usuario selecciona una de las tres opciones que mejor se aplica a él y completa la información requerida:
i El usuario tiene una cuenta de UPS con una factura emitida en los últimos 90 días.
ii El usuario tiene una cuenta de UPS sin factura en los últimos 90 días.
iii El usuario no tiene una cuenta de UPS.
i. Comerciantes que tienen una Cuenta UPS y tienen facturas con UPS ocurridas en los últimos 90 días
Figura 29 – Información de la cuenta del usuario
Figura 30 – El usuario tiene Cuenta UPS con factura en los últimos 90 días
ii. Comerciante que tiene número de cuenta UPS pero no tiene facturas en los últimos 90 días
Figura 31 – Usuario tiene número de Cuenta sin factura en los últimos 90 días
iii. Comerciante que no tiene un número de cuenta de UPS y le gustaría obtener uno del complemento
Figura 32: el usuario no tenía un número de cuenta de UPS
- Cualquier información incorrecta dará como resultado una configuración incorrecta. Toda la información debe ser ingresada correctamente por el comerciante para activar el complemento. Si el comerciante no está seguro, puede abrir un ticket de soporte para obtener información antes de la activación.
4. Servicios de envío
- Aquí se mostrará la información de varios servicios de envío, que están disponibles para el área en particular. El comerciante puede seleccionar cuál es adecuado para sus compradores electrónicos.
- Esta lista de servicios de envío se carga automáticamente desde la base de datos de UPS, según el país elegido en la primera pantalla.
- El usuario puede seleccionar una cuenta de la lista desplegable en la página Servicios de envío
- La entrega en sábado (como opción seleccionable) solo está disponible para usuarios en Europa. Si se selecciona, el servicio se muestra en la pantalla de pago cuando la combinación de dirección de entrega, dirección de recogida y fecha/hora de recogida es elegible para una entrega el sábado.
Figura 33 – Configuración de Servicios de Envío
i. Entregar a UPS Access Point™ (entrega a AP)
Figura 34: Entregar a UPS Access Point™ (entrega a AP)
ii. Entregar a la dirección del destinatario (entrega a la dirección)
Figura 35 – Entregar a la dirección del destinatario (entrega a la dirección)
5. Pago contra entrega (COD)
- UPS Shipping Plugin detecta automáticamente si el sitio web Magento del usuario ha instalado el módulo COD y muestra ese estado en la sección 'Opción COD'.
- Si el usuario desea utilizar el servicio COD, puede ir al mercado de Magento para instalar el módulo COD de Magento y activar ese módulo.
- Si el usuario desea deshabilitar el servicio COD en UPS Shipping Plugin, puede desactivar el módulo COD de Magento. El complemento de envío de UPS se actualizará automáticamente en consecuencia.
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 36 – Configuración de cobro contra entrega
6. Dimensión del paquete
- El usuario puede decidir si desea que las tarifas se calculen y muestren en función de:
- Básico: (la cantidad de artículos en el pedido determina el tamaño del paquete) – Esta opción es mejor cuando vende un solo tipo de producto y el tamaño del paquete para envío solo cambia según la cantidad de productos en el pedido del cliente.
- Ingrese al menos un tamaño de paquete predeterminado para 1 artículo en el pedido
- Ingrese tamaños de paquete predeterminados adicionales según la cantidad de artículos en el pedido que fuerzan un tamaño de paquete promedio más grande
- El tamaño del paquete ingresado para la mayor cantidad de artículos en el pedido se aplicará a todos los pedidos iguales o superiores a esa cantidad de artículos.
- En el ejemplo a continuación, un pedido de 1-2 artículos tendrá una tarifa basada en un paquete de 12 x 12 x 12 a 3 libras, un pedido de 3-4 artículos tendrá una tarifa basada en un paquete de 20 x 20 x 12 a 6 libras y cada el pedido con 5 o más artículos se evaluará en función de un paquete de 24 x 24 x 24 a 10 libras
- Básico: (la cantidad de artículos en el pedido determina el tamaño del paquete) – Esta opción es mejor cuando vende un solo tipo de producto y el tamaño del paquete para envío solo cambia según la cantidad de productos en el pedido del cliente.
Figura 37 – Configuración de las dimensiones del paquete – Peso y dimensión del paquete predeterminado
- Avanzado: (pesos y dimensiones de los productos en el pedido de sus clientes, determine el tamaño del paquete) – Esta opción es la mejor cuando vende diferentes productos que varían en tamaño y peso y el tamaño del paquete cambia en función de qué y cuántos productos hay en el pedido del cliente.
- Para usar esta opción, debe ingresar los pesos del producto en la configuración del producto de su tienda.
- Si NO ingresa las dimensiones del producto para cada producto en la configuración de su producto y desea mostrar tarifas basadas solo en el peso del pedido, seleccione "No" para "Incluir las dimensiones del producto en la calificación"
- Si SÍ ingresa las dimensiones del producto para cada producto en la configuración de su producto y desea tarifas más precisas con las dimensiones consideradas, seleccione "Sí" para "Incluir las dimensiones del producto en la calificación"
- Ingrese los tamaños de los paquetes que utiliza para cumplir con los pedidos. Tenga en cuenta que el complemento creará un tamaño de paquete personalizado si el pedido de su cliente es más grande que los paquetes que ingresa
- Ingresa al menos 1 tarifa y servicio “Back up”. Esto garantizará que el consumidor reciba una tarifa si hay un error de clasificación causado por productos con pesos faltantes, pesos superiores a los límites de UPS, unidades de medida incorrectas, etc.
- Tenga en cuenta que las unidades de peso deben ingresarse en kilogramos y centímetros. Ingresar onzas o gramos resultará en un error y se mostrará la tasa de "Copia de seguridad".
- En el ejemplo a continuación, el usuario ingresó 3 tamaños de paquete para sus pedidos, eligió incluir las dimensiones del producto en la clasificación y mostrará al consumidor una tarifa de respaldo de $15.55 para UPS Ground si hay un error en la clasificación.
Figura 38 – Configuración de las dimensiones del paquete – Dimensión del producto para clasificación
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
7. Tarifa de envío de pago
- El usuario puede definir las tarifas de entrega ofrecidas para los compradores electrónicos aquí.
- Los servicios de envío que el usuario seleccionó en la pantalla Servicio de envío se cargarán automáticamente en esta pantalla.
- El usuario puede configurar las tarifas para cada servicio de envío por separado. Cada servicio de envío se puede configurar con dos opciones de calificación:
- Tarifas planas: todos los pedidos se clasificarán en función del valor del pedido. Si ese valor es menor que un Umbral de valor de pedido definido, se aplicarán las Tarifas de entrega correspondientes. El pedido con un valor superior al Umbral de valor del pedido más alto disfrutará de envío gratuito (tasa de entrega = 0).
- Ejemplo: un usuario configura las tarifas de entrega para UPS Standard con las siguientes reglas:
- Umbral de valor de pedido: $50 | Tasa de entrega: $5: todos los pedidos con un valor inferior a $50 se cobrarán $5 por la entrega.
- Umbral de valor de pedido: $100 | Tasa de entrega: $3: todos los pedidos con un valor superior a $50 pero inferior a $100 se cobrarán $3 por la entrega.
- Ejemplo: un usuario configura las tarifas de entrega para UPS Standard con las siguientes reglas:
- Tarifas planas: todos los pedidos se clasificarán en función del valor del pedido. Si ese valor es menor que un Umbral de valor de pedido definido, se aplicarán las Tarifas de entrega correspondientes. El pedido con un valor superior al Umbral de valor del pedido más alto disfrutará de envío gratuito (tasa de entrega = 0).
- Las tarifas de entrega aplicadas se ilustran en el gráfico a continuación:
- Tarifas de envío en tiempo real: las tarifas de envío se calculan en función de las tarifas de envío cotizadas por UPS. El usuario puede configurar para cobrar a los compradores electrónicos cualquier porcentaje de esa cotización.
- Haga clic en 'Guardar' para guardar la configuración de las tarifas de envío.
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 40 – Configuración de las tarifas de envío de Checkout
8. Configuración completa
- Esta pantalla muestra orientación adicional para que el usuario experimente los servicios de UPS.
- El usuario también puede buscar UPS Access Point e imprimir COD y el formulario de registro de recolección.
- Haga clic en 'Configuración completa' para completar el paso de configuración.
Figura 41 – Preferencia de configuración completa
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