Table of Contents: BigCommerce UPS Shipping

1. Registrazione
2. Connect your BigCommerce Store
3. Impostazione dei valori predefiniti
4. Collegamento dell'account UPS
5. Creating BigCommerce UPS Shipping Rates
6. Creazione di una spedizione
7. Visualizza i dettagli dell'ordine
8. Creazione di una spedizione/etichetta di spedizione
9. Supporto

Registrazione

Per favore vai a https://ups.dashboardlink.com/register  and register a free UPS Shipping Dashboard account. If you already have an account, go to https://ups.dashboardlink.com/login e accedi.

Connect your BigCommerce Store

After you’ve successfully registered an account it’s time to connect your BigCommerce store. The connection is happening via BigCommerce’s Custom App approach.

Dopo aver effettuato l'accesso alla dashboard, ti ritroverai su:

https://ups.dashboardlink.com/de/stores

• Please click on the “Edit Connection” button for BigCommerce

Impostazione dei valori predefiniti

Dopo aver collegato correttamente il tuo negozio, vorrai impostare alcuni valori predefiniti come le informazioni sul mittente, il sistema di misurazione, ecc.

Si prega di navigare su:

https://ups.dashboardlink.com/user/profile#

e apri la scheda "Mittente".

In questa pagina aggiungerai i dati del mittente che verranno automaticamente precompilati per ogni ordine.

Dopo aver creato il Mittente, vorrai impostare alcune impostazioni predefinite per il pacchetto Misure. Si prega di aprire la scheda "Impostazioni di spedizione" e impostare i valori di conseguenza.

Tali misurazioni vengono prese di default se/quando il sistema commerciale non fornisce alcuna dimensione. Avrai comunque la possibilità di modificare le dimensioni della confezione prima di stampare un'etichetta.

Collegamento dell'account UPS

Dopo aver impostato l'impostazione predefinita, è il momento di collegare il tuo account UPS. Si prega di aprire la scheda "Conto UPS" e aggiungere le informazioni richieste.

Creating BigCommerce UPS Shipping Rates

In order to see only the UPS-specific orders in the Dashboard, you have to create Shipping Rate in BigCommerce and give them a name that starts with “UPS”.

Per esempio:

• Standard UPS
• UPS espresso
• UPS internazionale

Si consiglia di denominarlo in base al servizio UPS che si desidera utilizzare. La dashboard mostra solo gli ordini che hanno un nome di zona di spedizione che inizia con "UPS".

To set up BigCommerce UPS Shipping rates, please see the resource on the BigCommerce Help Center.

Creazione di una spedizione

Su https://ups.dashboardlink.com/orders vedrai tutti gli ordini aperti per i quali non hai prenotato un'etichetta.

Il pulsante "Azione" ti offre un paio di opzioni

• Visualizza i dettagli dell'ordine
• Crea etichetta di spedizione

Visualizza i dettagli dell'ordine

La pagina dei dettagli dell'ordine offre una panoramica dei dettagli dell'ordine.

Ti consente anche di eseguire azioni come

• Creazione di un'etichetta
• Aggiorna le informazioni di monitoraggio

Creazione di una spedizione/etichetta di spedizione

Dopo aver selezionato "Crea spedizione" su un ordine, vedrai una schermata panoramica che ti consente di aggiungere le informazioni mancanti all'ordine ed eseguire modifiche sul pacco.

Avrai anche una panoramica delle informazioni standard sul mittente.

Inoltre, le informazioni sul ricevitore sono precompilate. Se mancano dei dati, è necessario aggiungere i dati per tutti i campi obbligatori.

Infine, puoi configurare il Servizio UPS e l'imballaggio che desideri utilizzare.

Facendo clic sul pulsante "Crea spedizione", verrà creata un'etichetta di spedizione e l'ordine si sposta dalla sezione "Ordine" alla sezione "Spedizioni".

Nella sezione Spedizione puoi scegliere le seguenti diverse azioni:

• Annulla etichetta
• Aggiorna le informazioni di monitoraggio

Updating the tracking information writes back the tracking number to your BigCommerce store.

Supporto

In caso di domande o problemi con l'utilizzo del Dashboard, si prega di aprire un caso di assistenza scrivendoci a: upsplugins@ecommerce.help

reimposta la tua password

Se la password che hai digitato non è corretta, vedrai un messaggio che dice:

Queste credenziali non corrispondono ai nostri record.

Per reimpostare la password, seleziona "Password dimenticata?"

Inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account, fai clic su "Link per reimpostare la password e-mail" e un link per reimpostare la password verrà inviato alla tua casella di posta.

Ti consigliamo di seguire i passaggi precedenti per risolvere i problemi relativi alla password. Se l'hai già provato ma non ha funzionato, contatta il supporto scrivendo a: upsplugins@ecommerce.help.