Wie erstelle ich ein Konto und starte mit Yotpo Reviews?
Wie erstelle ich ein Konto und starte mit Yotpo Reviews? Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Screenshots und Tipps zur Fehlersuche.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Erste Schritte mit Yotpo Reviews
Dieser Leitfaden beschreibt den Prozess zur Erstellung eines Kontos und zur Einrichtung von Yotpo Reviews für Ihren Online-Shop. Er richtet sich an Geschäftsinhaber, die Kundenbewertungen in ihre E-Commerce-Plattformen integrieren möchten.
Registrieren Sie sich für Yotpo Reviews
Gehen Sie zur Yotpo-Website und klicken Sie auf die Schaltfläche „Loslegen“ oder „Registrieren“. Sie müssen Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort erstellen und grundlegende Informationen über Ihren Shop angeben, wie z.B. den Namen Ihres Shops, die URL Ihrer Website und die von Ihnen verwendete E-Commerce-Plattform (z.B. Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento).
Bestätigen Sie Ihre E-Mail
Nachdem Sie Ihre Informationen eingereicht haben, sendet Yotpo eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Bestätigungslink, um Ihr Konto zu aktivieren.
Richten Sie Ihre Shop-Integration ein
Sobald Ihr Konto aktiv ist, werden Sie durch den Prozess der Integration von Yotpo Reviews mit Ihrem Online-Shop geleitet. Yotpo bietet direkte Integrationen mit beliebten E-Commerce-Plattformen an. Wenn Sie beispielsweise Shopify verwenden, können Sie die Yotpo-App aus dem Shopify App Store installieren und den Anweisungen folgen, um Ihren Shop zu verbinden. Für andere Plattformen müssen Sie möglicherweise ein Plugin installieren oder einen Code-Schnipsel in Ihre Website einfügen.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für Bewertungsanfragen
Nach der Integration können Sie anpassen, wie und wann Bewertungsanfragen an Ihre Kunden gesendet werden. Navigieren Sie in Ihrem Yotpo-Dashboard zu den Einstellungen „E-Mail nach dem Kauf“. Hier können Sie den Zeitpunkt für die E-Mails zur Bewertungsanfrage festlegen, den Inhalt der E-Mail personalisieren und auswählen, für welche Produkte Sie Bewertungen anfordern möchten.
Passen Sie Ihr Bewertungs-Widget an
Yotpo bietet ein Bewertungs-Widget, das Kundenbewertungen auf Ihren Produktseiten anzeigt. Sie können das Erscheinungsbild dieses Widgets an das Branding Ihres Shops anpassen. Greifen Sie auf den Abschnitt „Bewertungen anzeigen“ in Ihrem Yotpo-Dashboard zu, um Layout, Farben und Platzierung anzupassen. Möglicherweise müssen Sie einen Code-Schnipsel in Ihre Website einfügen, wenn Sie keine direkte Integration verwenden.
Moderieren und auf Bewertungen reagieren
Sobald Kunden beginnen, Bewertungen einzureichen, können Sie diese über Ihr Yotpo-Dashboard verwalten. Genehmigen, lehnen Sie ab oder antworten Sie auf Bewertungen nach Bedarf. Sie können auch automatische Moderationsregeln einrichten, um unangemessene Inhalte herauszufiltern.
Entdecken Sie zusätzliche Funktionen
Yotpo Reviews bietet Funktionen wie Bewertungsfotos, Fragen und Antworten sowie soziale Freigaben. Erkunden Sie diese Optionen in Ihrem Dashboard, um Ihre Sammlung und Anzeige von Bewertungen zu verbessern.