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Getting Started

Start using UPS Live Rates with Prestashop and UPS.

FAQ

Common questions about this connector and setup.

Optimization & Configuration

Learn how to optimize and configure your UPS Live Rates for Prestashop and UPS.

Services & Features

Key capabilities and features supported by this connector.

Pricing

Pricing and plan details for this connector.

Support & Contact

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App Topics (10)

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UPS FAQ

Cosa devo fare se le mie tariffe negoziate non vengono visualizzate nel negozio del mio sistema di commercio?

In caso di problemi, ti preghiamo di contattarci aprendo un ticket di supporto tramite upsplugins@ecommerce.help o https://ecommerce.help/product/ups-plugins/#ticket e fornire le seguenti informazioni: • Codice Paese (ad esempio: il codice della Germania è “DE”) • Numero di conto • User_ID (L'User_ID deve essere copiato dalla sezione "Configurazione Completa" dell'amministratore del plugin UPS) • URL del negozio (ad esempio: https://mystore.com) Con queste informazioni possiamo attivare le tue tariffe negoziate con l'aiuto di UPS.

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UPS FAQ

Supportate casi di integrazione API UPS?

Il supporto è fornito solo per i plugin ufficiali UPS che possono essere scaricati dal sito web UPS o da marketplace ufficiali come Magento 2 Extension Marketplace, WooCommerce Extension Marketplace, OpenCart Extension Store e PrestaShop Addons Marketplace: https://ecommerce.help/product/ups-plugins Si prega di notare che attualmente non è fornito alcun altro supporto per l'integrazione API UPS alternativa.

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UPS Support

Puoi supportarmi in caso di un problema?

Sì, sentiti libero di contattarci qui: https://ecommerce.help/service/shipping/ups-plugins/ Tieni presente che, nella maggior parte dei casi, per il supporto degli agenti, dovrai fornire accesso al Back Office almeno alla sezione Gestore Moduli della tua piattaforma eCommerce.

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UPS FAQ

Codice di Condotta

Comprendiamo che integrare nuovi sistemi possa essere stressante — e siamo qui per aiutarti. Per garantire che la sessione sia produttiva e rispettosa per tutti i partecipanti, ti preghiamo di seguire queste linee guida: 1. Rispetto e Professionalità Sono Attesi Tutti — commercianti, account manager e specialisti dell'onboarding — meritano di essere trattati con rispetto. Comprendiamo che ci possa essere frustrazione, ma comportamenti aggressivi o ostili non sono accettabili. Domande e feedback costruttivi sono benvenuti; attacchi personali, toni alti o sarcasmo non lo sono.

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Onboarding

Come posso configurare le impostazioni di base delle tariffe live UPS per il mio negozio?

Accedi al pannello di amministrazione del tuo negozio e naviga nell'app UPS Live Rates. Apri l'app per accedere al suo pannello delle impostazioni.

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Onboarding

Come posso creare un account e iniziare con le tariffe live di UPS?

Inizia visitando il sito web delle tariffe live di UPS e registrandoti per un account. Dovrai fornire la tua email, creare una password e inserire informazioni di base sulla tua attività.

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Onboarding

Come posso integrare le tariffe live UPS con il mio negozio (ad es., Shopify, WooCommerce, ecc.)?

Shopify supporta nativamente le tariffe live UPS per i negozi su piani specifici. Questo passaggio ti guida nell'attivazione di questa funzione nelle impostazioni del tuo negozio Shopify.

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Features, Services & Features

Come posso monitorare le prestazioni e misurare l'efficacia di UPS Live Rates?

Confronta i tassi di abbandono del carrello e i tassi di conversione prima e dopo aver implementato UPS Live Rates per valutare il suo impatto sulle conclusioni degli acquisti.

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UPS Configuration