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5. Plugin – Gestion des envois
Pour accéder au panneau de gestion des envois, cliquez sur l'onglet dans le menu de gauche. Dans la section Gestion des expéditions, il y a 3 onglets : Commandes ouvertes, Expédition et Commandes archivées.
Figure 16 – Section de gestion des expéditions
1. Commandes ouvertes
- Dans l'onglet Commandes ouvertes, l'utilisateur peut afficher toutes les commandes passées par les acheteurs en ligne à l'aide du service d'expédition UPS.
- L'utilisateur peut sélectionner une ou plusieurs commandes pour effectuer l'une des actions suivantes :
- Créer des expéditions: confirmez l'envoi avec UPS. Veuillez consulter la rubrique 2. Création de l'envoi pour plus de détails sur la création de la fonction d'expédition.
- Commandes d'exportation: exportez vos commandes sélectionnées vers un fichier Excel afin que vous puissiez les importer vers d'autres systèmes pour traiter l'expédition.
- Exporter toutes les commandes: exportez toutes les commandes historiques vers un fichier excel.
- Archiver les commandes: placez les commandes dans l'onglet Commandes archivées.
Figure 17 – Gestion des commandes ouvertes
2. Créer un envoi unique
- L'utilisateur peut créer une expédition à partir d'une ou plusieurs commandes.
- Expédition de plusieurs commandes : Pour créer un envoi à commandes multiples, sélectionnez les commandes à l'aide des cases à cocher à côté de chaque commande, puis cliquez sur Créer des envois.
- Modifier l'envoi : L'utilisateur peut modifier l'envoi avant de créer l'envoi en cliquant sur 'Éditer' bouton.
Figure 18 – Créer des envois
- Sélection du numéro de compte : Sélectionnez le numéro de compte à associer à l'envoi par le menu déroulant 'Numéro de compte'.
Figure 19 – Sélection du compte pour la création de l'envoi
- Sélection de forfaits : Ajoutez d'autres colis à l'envoi en 'Ajouter un paquet' icône.
Figure 20 – Sélection du pack
- Ajouter un nouveau colis à un envoi
Figure 21 – Ajouter un colis à un envoi
- Modifiez les services d'expédition et les services accessoires avant de créer un envoi : L'utilisateur peut modifier le service d'expédition et les services accessoires de l'envoi en sélectionnant dans la liste des services.
- Noter: Lorsque l'utilisateur sélectionne le service accessoire "Valeur déclarée" à appliquer à un envoi, cette valeur est automatiquement chargée à partir de la valeur de la commande associée à partir de la base de données OpenCart.
Figure 22 – Sélection des services d'expédition et des services accessoires
- L'utilisateur peut vérifier les frais d'expédition estimés et la date de livraison estimée de l'envoi en cours en cliquant sur le lien 'Afficher les frais d'expédition estimés et le taux de livraison' au bas de la fenêtre.
- L'utilisateur confirme la création de l'envoi en cliquant sur le bouton 'Créer un envoi'.
3. Créer des envois par lots
- L'utilisateur peut créer des envois par lots à partir d'une liste de commandes avec à la fois To AP et To Address.
Figure 23 – Créer des envois par lots
- Sélection du numéro de compte : Sélectionnez le numéro de compte à associer à l'envoi par le menu déroulant 'Numéro de compte'.
- L'utilisateur confirme la création de l'envoi en cliquant sur le bouton 'Créer un envoi'.
4. Expéditions
- L'utilisateur peut afficher la liste des envois créés dans le 'Expéditions' languette.
- À partir de cet onglet, l'utilisateur peut sélectionner une ou plusieurs expéditions et effectuer les actions suivantes :
- Télécharger l'étiquette PDF: l'utilisateur peut télécharger un fichier zip des étiquettes d'expédition des envois sélectionnés en cliquant sur 'Télécharger l'étiquette PDF' bouton.
- Télécharger l'étiquette ZPL: l'utilisateur peut télécharger un fichier zip ZPL des étiquettes d'expédition des envois sélectionnés en cliquant sur 'Télécharger l'étiquette ZPL' bouton. Le client peut utiliser ces fichiers pour imprimer sur les étiquettes sur une imprimante prise en charge par ZPL. À titre d'exemple, reportez-vous au lien ci-dessous sur la façon d'imprimer des étiquettes ZPL - https://supportcommunity.zebra.com/s/article/ZebraDesigner-Driver-and-the-Send-File-Feature?language=en_US
- Expéditions d'exportation: l'utilisateur peut exporter les données de tous les envois sélectionnés vers un fichier Excel en cliquant sur "Exporter les données d'expédition" bouton.
- Annuler les envois: l'utilisateur peut annuler les envois sélectionnés en cliquant sur le bouton "Annuler les envois". L'envoi ne peut être annulé que s'il n'a pas encore été traité par UPS.
- Si l'envoi est déjà en transit ou livré, il ne peut pas être annulé à partir de cet écran.
- Si l'envoi est annulé avec succès, le statut des commandes associées passera à prêt à être traité et les commandes apparaîtront dans l'onglet Commande ouverte.
Figure 24 – Onglet Gestion des envois
5. Archiver les commandes
- L'utilisateur peut placer les commandes dans l'onglet Commandes archivées en sélectionnant les commandes dans l'onglet Commandes ouvertes et en sélectionnant l'action Archiver la commande.
Figure 25 – Onglet Commandes archivées
- L'utilisateur peut visualiser les commandes archivées en cliquant sur l'onglet Commandes archivées.
- Dans l'onglet Commandes archivées, vous pouvez utiliser le bouton "Désarchiver les commandes" pour déplacer vos commandes vers l'onglet Commandes ouvertes.
Figure 26 – Onglet Commandes archivées
6. Conservation des données
- Les données de commande et d'expédition sont stockées dans la base de données pendant une période définie comme décrit ci-dessous :
- Données en 'Commandes ouvertes' l'onglet depuis plus de 90 jours sera déplacé vers "Commandes archivées" languette.
- Données dans 'Commandes archivées' onglet depuis plus de 90 jours sera supprimé.
- Données dans 'Expédition' onglet depuis plus de 90 jours sera supprimé.
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