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Comment créer un compte et commencer avec ShipHero ?

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Comment créer un compte et commencer avec ShipHero ? Instructions étape par étape avec captures d'écran et conseils de dépannage.

Guide étape par étape

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Commencer avec ShipHero

Ce guide couvre le processus de création d'un compte et de configuration de ShipHero pour votre entreprise. Il est conçu pour les nouveaux utilisateurs qui souhaitent intégrer ShipHero avec leurs plateformes de commerce électronique et rationaliser leur processus de traitement des commandes.

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Inscrivez-vous à ShipHero

Allez sur le site Web de ShipHero (shiphero.com) et cliquez sur le bouton 'Commencer' ou 'S'inscrire'. Vous serez invité à entrer les informations de votre entreprise, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone. Il se peut que l'on vous demande également de sélectionner le type de service dont vous avez besoin (par exemple, ShipHero Fulfillment ou ShipHero WMS).

https://shiphero.com
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Vérifiez votre e-mail

Après avoir soumis vos informations, ShipHero enverra un e-mail de vérification à l'adresse que vous avez fournie. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien de vérification pour confirmer votre compte.

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Configurez votre compte

Une fois votre e-mail vérifié, connectez-vous à votre nouveau compte ShipHero. Vous serez guidé à travers un processus d'intégration où vous pourrez configurer votre profil d'entreprise, ajouter vos emplacements d'entrepôt et configurer vos préférences d'expédition.

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Connectez vos canaux de vente

ShipHero s'intègre avec des plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, Amazon, WooCommerce, BigCommerce, et d'autres. Dans votre tableau de bord ShipHero, accédez à la section des intégrations et connectez vos boutiques en ligne en suivant les instructions. Cela permet à ShipHero d'importer automatiquement vos commandes et de synchroniser les stocks.

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Ajoutez des produits et des stocks

Vous pouvez ajouter des produits manuellement ou les importer en masse à l'aide d'un fichier CSV. Assurez-vous d'inclure les détails des produits tels que les SKU, les descriptions, les poids et les dimensions. Si vous avez déjà des stocks dans votre entrepôt, mettez à jour les niveaux de stock dans ShipHero pour garantir un suivi précis.

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Configurez vos préférences d'expédition et de traitement

Configurez vos transporteurs d'expédition, tarifs et règles au sein de la plateforme ShipHero. Vous pouvez définir des méthodes d'expédition par défaut, ajouter des comptes de transporteurs (comme UPS, FedEx, USPS) et définir comment les commandes doivent être traitées.

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Testez le système

Avant de passer en production, il est recommandé de passer quelques commandes tests. Cela permet de s'assurer que vos intégrations, votre inventaire et vos paramètres d'expédition fonctionnent correctement. ShipHero fournit des outils pour simuler des commandes et vérifier le flux de travail de traitement.

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Commencez à traiter des commandes

Une fois tout configuré, ShipHero importera automatiquement les nouvelles commandes de vos canaux de vente connectés. Vous pouvez gérer la préparation, l'emballage et l'expédition directement depuis le tableau de bord ShipHero. Le système mettra à jour les statuts des commandes et les informations de suivi vers vos canaux de vente.

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Demandez de l'aide si nécessaire

Si vous avez besoin d'aide pendant la configuration, vous pouvez contacter le support de ShipHero via leur site Web pour obtenir des conseils et des solutions de dépannage.

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