Para acceder al panel de Gestión de envíos, haga clic en la pestaña del menú lateral. En la sección Gestión de envíos, hay 3 pestañas: Pedidos abiertos, Envío y Pedidos archivados. 

Figura 41 – Sección de Gestión de Envíos 

1. Órdenes abiertas 

• En la pestaña Pedidos abiertos, el usuario puede ver todos los pedidos que los compradores electrónicos realizaron utilizando el servicio de envío de UPS.
• El usuario puede seleccionar uno o varios pedidos para realizar una de las siguientes acciones: 
  • Crear envíos: confirme el envío con UPS. Por favor vea en la sección 2.Creación del envío para obtener detalles sobre la creación de la función de envío. 
  • Órdenes de exportación: exporte sus pedidos seleccionados a un archivo de Excel para que pueda importarlos a otros sistemas para procesar el envío. 
  • Exportar todos los pedidos: exporta todos los pedidos históricos a un archivo de Excel. 
  • Archivar pedidos: coloque los pedidos en la pestaña Pedidos archivados. 

Figura 42 – Gestión de Órdenes Abiertas 

2. Crear envío 

• El usuario puede crear envíos a partir de uno o varios pedidos. 
• Crear envíos únicos: el usuario puede seleccionar varias categorías de pedidos juntos. 

Figura 43 – Órdenes abiertas crean envíos únicos 

Figura 44 – Crear envíos 

• Cree envíos por lotes: solicite el caso de que el usuario haya seleccionado varios pedidos.Figura 45 – Crear envíos por lotes 

Figura 46 – Crear envíos por lotes 

Figura 46 – Crear envíos 

• Envío de pedidos múltiples: Para crear envíos de pedidos múltiples, seleccione los pedidos junto a las casillas de verificación junto a cada pedido y luego haga clic en Crear envíos. 
• Editar envío: El usuario puede editar el envío antes de crear el envío haciendo clic para 'Editar' botón. 

Figura 47 – Editar envíos 

• Selección de número de cuenta: Seleccione el número de cuenta para asociar con el envío mediante el menú desplegable 'Número de cuenta'. 

Figura 48 – Selección de cuenta para creación de envío 

• Selección de paquetes: Agregar más paquetes al envío por 'Agregar paquete' icono. 

Figura 49 – Selección de paquetes 

• Agregar un nuevo paquete a un envío 

Figura 50 – Agregar paquete a un envío 

• Edite los servicios de envío y los servicios accesorios antes de crear un envío: El usuario puede cambiar el servicio de envío y los servicios accesorios del envío seleccionando en la lista de servicios. 
• Nota: Cuando el usuario selecciona el servicio adicional 'Valor declarado' para aplicar a un envío, ese valor se carga automáticamente desde el valor del pedido asociado de la base de datos de WooCommerce. 

Figura 51 – Selección de servicios de envío y servicios accesorios 

Figura 52: ver la tarifa de envío estimada y la tasa de entrega 

• El usuario puede verificar la tarifa de envío estimada y la fecha de entrega estimada del envío actual haciendo clic en el enlace 'Ver la tarifa de envío estimada y la tasa de entrega' en la parte inferior de la ventana. 
• El usuario confirma la creación del envío haciendo clic en el botón 'Crear Envío'. 

3. Envíos 

• El usuario puede ver la lista de envíos creados en el 'Envíos' pestaña. 
• Desde esta pestaña el usuario puede seleccionar uno o varios envíos y procesar las siguientes acciones: 
  • Descargar PDF Etiqueta: el usuario puede descargar un archivo PDF zip de las etiquetas de envío de los envíos seleccionados haciendo clic en 'Descargar PDF Etiqueta' botón. 
  • Descargar etiqueta ZPL: el usuario puede descargar un archivo zip ZPL de las etiquetas de envío de los envíos seleccionados haciendo clic en 'Descargar etiqueta ZPL' botón. El cliente puede usar estos archivos para imprimir en las etiquetas en una impresora compatible con ZPL. Como ejemplo, consulte el siguiente enlace sobre cómo puede imprimir etiquetas ZPL: https://supportcommunity.zebra.com/s/article/ZebraDesigner-Driver-and-the-Send-File-Feature?language=en_US 
  • Envíos de exportación: el usuario puede exportar los datos de todos los envíos seleccionados a un archivo de Excel haciendo clic en 'Exportar datos de envío' botón. 
  • Cancelar envíos: el usuario puede cancelar los envíos seleccionados haciendo clic en el botón 'Cancelar envíos'. El envío solo se puede cancelar si UPS aún no lo ha procesado.  
    • Si el envío ya está en tránsito o entregado, no se puede cancelar desde esta pantalla.  
    • Si el envío se anula con éxito, el estado de los pedidos asociados cambiará a listo para procesar y los pedidos aparecerán en la pestaña Pedido abierto. 

Figura 53 – Pestaña Gestión de Envíos 

4. Archivar pedidos 

• El usuario puede colocar los pedidos en la pestaña Pedidos archivados seleccionando los pedidos en la pestaña Pedidos abiertos y seleccionando la acción Archivar pedido. 

• El usuario puede ver los pedidos archivados haciendo clic en la pestaña Pedidos archivados. 

 
Figura 54: pestaña Pedidos archivados 

• Una vez que se realiza un pedido en la pestaña Pedidos archivados, ese pedido se puede volver a realizar seleccionando los pedidos que desea devolver y haciendo clic en Pedidos no archivados y haciendo clic en Aceptar. 

Figura 55 – Marcado 

Figura 56– Mensaje de alerta 

5. Retención de datos 

Los datos del pedido y del envío se almacenan en la base de datos durante un período de tiempo definido, como se describe a continuación: 

• Datos en 'Ordenes abiertas' la pestaña durante más de 90 días se moverá a 'Pedidos archivados' pestaña. 
• datos en 'Pedidos archivados' Se eliminará la pestaña por más de 90 días. 
• datos en 'Envío' Se eliminará la pestaña por más de 90 días.